Внимательность, клиентоориентированность, нацеленность на результат - вот только некоторые главные качества хорошего риэлтора. Но только не в Италии.
Моя дочь Аня уже несколько лет живет в Италии, под солнцем Тосканы. Второй год они с мужем ищут дом для покупки. В маленьких городах выбор невелик - обратились во все агентства недвижимости. От всех риэлторов поступило предложение искать то, что понравится на их сайтах и позвонить.
После звонков оказалось, что многие объявления годами висят на сайтах, даже после продажи объектов.
Обнаружились и другие интересные детали работы итальянских риэлторов.
В культуру работы специалистов по недвижимости в итальянской глубинке не входит предлагать варианты или обращаться к коллегам - риэлторам в поисках нужного объекта. Поиск объекта - дело рук покупателя.
Встречи некоторые специалисты назначают так, как удобно им, только утром, например, чтобы потом успеть забрать детей из школы и заниматься своими делами.
С 12:30 до 15:30-16:00 вся Италия замирает - время обеда, на который закрывается все, кроме китайских магазинов, некоторых супермаркетов и больших торговых центров. После 18 часов и в выходные работать не принято. Непонятно, как они умудряются при таком подходе зарабатывать на хлеб с маслом (оливковым, конечно же).
После сотен объявлений в интернете, десятков просмотров и разочарований, Аня с мужем все же нашли в недрах интернета объявление о подходящем доме с гектаром земли. После просмотра, с широкими улыбками и ощущением восторга от предстоящей сделки, договорились с риэлтором - владелицей агентства недвижимости о том, что она уточнит у собственника границы участка - в Италии не всегда принято ставить заборы. “Специалист” перезвонила через час - фантастическая скорость работы для расслабленных итальянцев. Только сообщила она о том, что дом уже продан, о чем она узнала только что от владельца. Вот так легко четыре человека потратили четыре часа впустую.
Поиски дома продолжаются, но уже с другим риэлтором.
Не бойтесь сменить специалиста, если вам не нравится его подход к работе. В моем понимании риэлтор - это человек, который помогает воплотить мечту в жизнь, а не просто составляет договор.
Вы всегда можете получить мою консультацию по телефону. Это бесплатно.
Всегда рада помочь Вам!
